สาระสำคัญที่ควรทราบ
ประเด็นหลักที่สมาชิกทุกท่านควรทำความเข้าใจก่อนใช้งาน h25y
เงื่อนไขอายุขั้นต่ำ
h25y เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลชุดเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกันโดยมีเจตนาหลีกเลี่ยงข้อกำหนดถือเป็นการกระทำที่ต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
การยืนยันตัวตน (KYC)
เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิก เอกสารที่ยอมรับได้แก่ บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
การฝากและถอนเงิน
การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น ช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และ Krungsri
พฤติกรรมต้องห้าม
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การสมรู้ร่วมคิดระหว่างผู้เล่น การฉ้อโกง หรือการพยายามหาช่องโหว่ในระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
h25y ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ h25y โปรดอ่านทำความเข้าใจทุกข้อก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดการใช้งานทันที
1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") และ h25y ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬา ("แพลตฟอร์ม")
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม h25y ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดๆ ของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
h25y ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว
2คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน h25y ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ h25y บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดๆ
- ความสามารถตามกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของท่าน
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและทุกครั้งที่มีการอัปเดตข้อมูล
- ไม่ถูกห้ามใช้งาน: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือห้ามใช้งานแพลตฟอร์ม h25y มาก่อน
- ใช้งานเพื่อตนเอง: ท่านต้องสมัครและใช้งานบัญชีเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของท่านเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
h25y ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เราอาจระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และข้อมูลบัญชีทั้งหมดของท่าน h25y จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านได้ให้ข้อมูลแก่บุคคลนั้นหรือละเลยในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน h25y ทันที
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการสมัครต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนจริง
- ท่านต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันหากมีการเปลี่ยนแปลง
h25y ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าจะละเมิดข้อกำหนด
4การฝากและถอนเงิน
h25y รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบทำงานแบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดสำคัญเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงิน มีดังนี้
- การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงินและนโยบายที่ h25y กำหนด
- h25y ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและยืนยันตัวตน
- ห้ามใช้แพลตฟอร์ม h25y เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายโดยเด็ดขาด
- การถอนเงินจะได้รับการอนุมัติเฉพาะเมื่อสมาชิกผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ครบถ้วนแล้วเท่านั้น
5กฎและข้อบังคับการเล่น
การเล่นเกมทุกประเภทบน h25y ต้องเป็นไปตามกฎกติกาของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมแต่ละประเภท สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎกติกาก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
พฤติกรรมที่ถือเป็นการละเมิดกฎการเล่นและต้องห้ามโดยเด็ดขาด ได้แก่
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) หรือโปรแกรมช่วยเล่นทุกประเภท
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
- การพยายามหาช่องโหว่หรือข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ของเกม
- การแอบอ้างตัวตนหรือแอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของ h25y
- การทำธุรกรรมที่มีเจตนาฉ้อโกงหรือได้รับประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม
ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน h25y ดำเนินการโดยระบบที่โปร่งใสและยุติธรรม h25y ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนหรือยกเลิกเงินรางวัลใดๆ ที่ได้มาจากพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด
6โบนัสและโปรโมชัน
h25y อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของเรา โบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
- โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (wagering requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลเท็จเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือโอนให้ผู้อื่นได้
- h25y ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขโบนัส h25y มีสิทธิ์เพิกถอนโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
7ความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกมีความรับผิดชอบในการใช้งาน h25y อย่างถูกต้อง ซื่อสัตย์ และเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของตน ท่านรับทราบและยอมรับว่า
- การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง และท่านอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันได้ทั้งหมด
- ท่านรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเล่นและจำนวนเงินที่ใช้เดิมพันทั้งหมดด้วยตัวเอง
- ท่านต้องไม่เล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายพื้นฐานในชีวิตประจำวัน
- ท่านต้องรายงานและชำระภาษีที่เกี่ยวข้องกับเงินรางวัลตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของท่านเอง
- ท่านต้องไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินกับบุคคลอื่นในนามของ h25y เว้นแต่จะได้รับการยืนยันจากช่องทางทางการ
8การระงับและปิดบัญชี
h25y ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พฤติกรรมการฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการพยายามหาประโยชน์จากระบบ
- การใช้งานแ พลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงข้อกำหนด
- คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของ h25y ผ่านช่องทางที่กำหนด การปิดบัญชีด้วยตนเองจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หากมี และผ่านเงื่อนไขการถอน) จะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ
9ข้อจำกัดความรับผิด
h25y ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราขอปฏิเสธการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งและโดยปริยาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลบนแพลตฟอร์ม
- การให้บริการที่ไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ความรับผิดรวมของ h25y ต่อสมาชิกจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น
10ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม h25y ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและเป็นทรัพย์สินของ h25y หรือผู้ให้อนุญาตของเรา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก h25y ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามดัดแปลง วิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามสกัดซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ h25y อาจส่งผลให้มีการดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร
11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
h25y ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ ได้แก่
- การจำกัดวงเงินเดิมพัน: กำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
- การพักบัญชีชั่วคราว: หยุดพักการเล่นได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การกำหนดเวลาเล่น: จำกัดระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
- การปิดบัญชีถาวร: ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน
ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ h25y ได้ในหน้าเฉพาะที่จัดทำขึ้นสำหรับเรื่องนี้โดยเฉพาะ
12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ h25y คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริตใจก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้โดยการเจรจา คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาทที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพบว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ทีมงาน h25y พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน รวมถึงนโยบายต่างๆ ของเรา นอกจากนี้ท่านยังสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง